ブランド・エクイティの構築
こんにちは。やまもとです。 前回、Kellerの顧客ベースのブランド・エクイティとその原因であるブランド知識の構造について記事にしました。これによって「ブランドがなぜ資産価値を持つのか？」は分かりましたが、「ブランドに資 […]
ロイヤルティ
ブランドとは？
こんにちは。やまもとです。 「ブランド」と言われれば、商品名や企業名を思い浮かべますが、抽象概念としての「ブランド」が何を指しているのか分かりにくくないでしょうか？ ブランド研究の歴史を概観する論文（青木2011）によれ